Política de Privacidad

1 Información que Recopilamos

En venturiloqa recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando utilizas nuestros servicios de optimización presupuestaria. Esta información incluye datos de identificación personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. También recopilamos información financiera necesaria para brindarte nuestros servicios, como datos sobre ingresos, gastos y objetivos financieros.

Además, recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestros servicios y personalizar tu experiencia.

• Datos de contacto y identificación personal
• Información financiera y presupuestaria
• Datos de navegación y uso del sitio web
• Preferencias y configuraciones de usuario

2 Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para proporcionarte nuestros servicios de optimización presupuestaria de manera efectiva. Esto incluye el análisis de tu situación financiera personal, la creación de planes presupuestarios personalizados y el seguimiento del progreso hacia tus objetivos financieros. También utilizamos tus datos para comunicarnos contigo sobre tu cuenta, enviarte actualizaciones importantes y responder a tus consultas.

La información también nos permite mejorar continuamente nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades que puedan beneficiarte y personalizar las recomendaciones financieras que recibas. Todos estos usos están diseñados para maximizar el valor que obtienes de nuestra plataforma.

3 Protección y Seguridad de Datos

La seguridad de tu información personal es una prioridad absoluta para venturiloqa. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tus datos. Utilizamos cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos y controles de acceso estrictos que limitan quién puede ver tu información dentro de nuestra organización.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos seguros con certificaciones internacionales de seguridad. Realizamos auditorías regulares de seguridad y mantenemos actualizado todo nuestro software para protegerte contra las amenazas más recientes. Además, todo nuestro personal que tiene acceso a datos personales recibe formación especializada en protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad.

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Sistemas de backup seguros y redundantes
• Monitoreo continuo de seguridad 24/7
• Controles de acceso basados en roles

4 Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de venturiloqa, tienes derechos específicos sobre tus datos personales de acuerdo con la legislación española y europea de protección de datos. Tienes derecho a acceder a toda la información personal que tenemos sobre ti, solicitar correcciones si encuentras datos inexactos, y en ciertas circunstancias, solicitar la eliminación completa de tus datos.

También puedes solicitar la portabilidad de tus datos, lo que significa que podemos proporcionarte una copia de tu información en un formato estructurado y legible por máquina. Si en algún momento deseas limitar el procesamiento de tus datos o retirar tu consentimiento para ciertos usos, puedes hacerlo contactándonos directamente.

5 Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para proporcionarte nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Para datos financieros activos, esto generalmente significa mientras mantengas una cuenta activa con nosotros. Después de la cancelación de tu cuenta, conservamos cierta información durante períodos específicos según lo requiera la ley fiscal y financiera española.

Los datos de navegación y uso técnico se eliminan automáticamente después de 24 meses. La información de contacto básica puede conservarse hasta 5 años después del cierre de la cuenta para cumplir con las obligaciones de mantenimiento de registros. Cuando ya no necesitemos conservar tus datos, los eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no puedan ser recuperados.

6 Compartición con Terceros

venturiloqa no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas y limitadas: cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios (como procesadores de pagos certificados), cuando tengamos tu consentimiento explícito, o cuando sea requerido por ley.

Trabajamos únicamente con proveedores de servicios que cumplen con estándares estrictos de protección de datos y que han firmado acuerdos de procesamiento de datos que los obligan a proteger tu información con el mismo nivel de seguridad que nosotros utilizamos. Estos terceros solo pueden usar tus datos para los propósitos específicos que hemos autorizado.

7 Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio y se activan automáticamente. También utilizamos cookies analíticas para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, lo que nos ayuda a mejorarlo continuamente.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios. Actualizamos regularmente nuestra política de cookies para reflejar cualquier cambio en las tecnologías que utilizamos.

8 Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de datos o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y mediante un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Tu uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento.